Upravljanje narudžbama

Otvorite YSW Lab nadzornu ploču na tabletu, telefonu ili računalu. Glavni zaslon prikazuje sve pristigle narudžbe u stvarnom vremenu. Nove narudžbe pojavljuju se na vrhu sa zvukom obavijesti i trepćućim indikatorom kako ne biste propustili nijednu, čak ni tijekom gužve.

Dodirnite bilo koju narudžbu za pregled potpunih detalja: popis artikala, količine, posebne napomene kupca, broj stola i status plaćanja. Kada ste spremni početi pripremati, dodirnite 'Prihvati'. Status narudžbe se mijenja u 'Priprema' i kupac vidi ovo ažuriranje na svom telefonu.

Kada su hrana ili artikli spremni, dodirnite gumb 'Spremno' na narudžbi. Kupac dobiva obavijest da je narudžba spremna za preuzimanje ili posluživanje. Nakon dostave na stol, dodirnite 'Posluženo' za premještanje narudžbe u status dovršeno i uklanjanje iz aktivnog reda.

Za kupce koji naručuju osobno (ne putem QR koda), dodirnite gumb '+' za kreiranje ručne narudžbe. Odaberite artikle iz izbornika, dodajte posebne zahtjeve i odaberite način plaćanja — gotovina, kartica ili digitalni novčanik. Narudžba ulazi u vaš sustav jednako kao QR narudžba.

Ako kupac želi promijeniti narudžbu prije pripreme, dodirnite narudžbu i odaberite 'Uredi'. Možete dodati ili ukloniti artikle i prilagoditi ukupni iznos. Za povrat novca, dodirnite 'Povrat' na dovršenoj narudžbi — povrat se automatski obrađuje putem Stripea i pojavljuje u vašim zapisima.

Na kraju dana provjerite traku sažetka na vrhu nadzorne ploče za ukupne narudžbe, ukupni prihod i prosječnu vrijednost narudžbe. Dodirnite za pregled raščlambe po načinu plaćanja (gotovina vs. kartica) i po satu, kako biste identificirali vršne sate i planirali rasporede osoblja.