Pamamahala ng mga Order

Buksan ang iyong YSW Lab dashboard sa iyong tablet, phone, o computer. Ipinapakita ng pangunahing screen ang lahat ng papasok na order sa real-time. Lumalabas ang mga bagong order sa itaas na may notification sound at flashing indicator para hindi mo ma-miss kahit isa, kahit sa busy rush.

I-tap ang anumang order para makita ang buong detalye: listahan ng item, dami, espesyal na tala mula sa customer, table number, at payment status. Kapag handa ka nang simulan ang paghahanda, i-tap ang 'Tanggapin'. Nagbabago ang order status sa 'Inihahanda' at nakikita ito ng customer sa kanilang phone.

Kapag handa na ang pagkain o mga item, i-tap ang 'Handa' button sa order. Nakakatanggap ang customer ng notification na handa na ang kanilang order para kunin o i-serve. Pagkatapos ma-deliver sa mesa, i-tap ang 'Na-serve' para ilipat ang order sa completed status at alisin ito sa iyong active queue.

Para sa mga customer na nag-o-order nang personal (hindi sa pamamagitan ng QR code), i-tap ang '+' button para gumawa ng manual order. Pumili ng mga item mula sa iyong menu, magdagdag ng anumang espesyal na request, at piliin ang paraan ng pagbabayad — cash, card, o digital wallet. Pumapasok ang order sa iyong system katulad ng QR order.

Kung gusto ng customer na baguhin ang kanilang order bago ihanda, i-tap ang order at piliin ang 'I-edit'. Pwede kang magdagdag o mag-alis ng mga item at ayusin ang total. Para sa mga refund, i-tap ang 'Refund' sa isang completed order — awtomatikong pinoproseso ang refund sa pamamagitan ng Stripe at lumalabas sa iyong mga record.

Sa katapusan ng araw, tingnan ang summary bar sa itaas ng iyong dashboard para sa kabuuang mga order, kabuuang kita, at average na halaga ng order. I-tap ito para makita ang breakdown ayon sa paraan ng pagbabayad (cash vs. card) at ayon sa oras, para matukoy mo ang iyong peak times at magplano ng staffing.