Управљање наруџбинама

Отворите YSW Lab контролну таблу на таблету, телефону или рачунару. Главни екран приказује све приспеле наруџбине у реалном времену. Нове наруџбине се појављују на врху са звуком обавештења и трептајућим индикатором тако да не пропустите ниједну, чак ни током гужве.

Тапните било коју наруџбину за преглед потпуних детаља: листа артикала, количине, посебне напомене купца, број стола и статус плаћања. Када сте спремни да почнете припрему, тапните 'Прихвати'. Статус наруџбине се мења у 'Припрема' и купац види ово ажурирање на свом телефону.

Када су храна или артикли спремни, тапните дугме 'Спремно' на наруџбини. Купац добија обавештење да је наруџбина спремна за преузимање или сервирање. Након достављања на сто, тапните 'Послужено' за померање наруџбине у завршен статус и уклањање из активног реда.

За купце који наручују лично (не путем QR кода), тапните дугме '+' за креирање ручне наруџбине. Изаберите артикле из менија, додајте посебне захтеве и изаберите начин плаћања — готовина, картица или дигитални новчаник. Наруџбина улази у ваш систем исто као QR наруџбина.

Ако купац жели да промени наруџбину пре припреме, тапните наруџбину и изаберите 'Измени'. Можете додати или уклонити артикле и прилагодити укупан износ. За повраћаје, тапните 'Повраћај' на завршеној наруџбини — повраћај се аутоматски обрађује путем Stripe-а и појављује у вашим записима.

На крају дана проверите траку сажетка на врху контролне табле за укупне наруџбине, укупни приход и просечну вредност наруџбине. Тапните за преглед рашчлањавања по начину плаћања (готовина вс. картица) и по сату, да бисте идентификовали врхунце и планирали распоред особља.