TutorialsPasūtījumu pārvaldība

Pasūtījumu pārvaldība

Kā apskatīt, pieņemt un izpildīt ienākošos klientu pasūtījumus

6 steps
1

Skatiet ienākošos pasūtījumus vadības panelī

1/6

Atveriet YSW Lab vadības paneli planšetdatorā, tālrunī vai datorā. Galvenais ekrāns rāda visus ienākošos pasūtījumus reāllaikā. Jauni pasūtījumi parādās augšā ar paziņojuma skaņu un mirgojošu indikatoru, lai nekad nepalaistu garām, pat aizņemtības laikā.

Step 1: Skatiet ienākošos pasūtījumus vadības panelī
2

Pārskatiet un pieņemiet pasūtījumu

2/6

Pieskarieties jebkuram pasūtījumam, lai redzētu pilnu informāciju: preču sarakstu, daudzumus, klienta īpašās piezīmes, galda numuru un maksājuma statusu. Kad esat gatavs sākt gatavošanu, pieskarieties 'Pieņemt'. Pasūtījuma statuss mainās uz 'Gatavo' un klients redz šo atjauninājumu savā tālrunī.

Step 2: Pārskatiet un pieņemiet pasūtījumu
3

Atzīmējiet pasūtījumus kā gatavus un pasniegtus

3/6

Kad ēdiens vai preces ir gatavas, pieskarieties pogai 'Gatavs' uz pasūtījuma. Klients saņem paziņojumu, ka pasūtījums ir gatavs saņemšanai vai pasniegšanai. Pēc nogādāšanas pie galda pieskarieties 'Pasniegts', lai pārvietotu pasūtījumu uz pabeigtu statusu un noņemtu no aktīvās rindas.

Step 3: Atzīmējiet pasūtījumus kā gatavus un pasniegtus
4

Izveidojiet pasūtījumus ienācējiem un manuālus pasūtījumus

4/6

Klientiem, kas pasūta klātienē (ne caur QR kodu), pieskarieties pogai '+' manuāla pasūtījuma izveidei. Izvēlieties preces no ēdienkartes, pievienojiet īpašus pieprasījumus un izvēlieties maksājuma veidu — skaidrā nauda, karte vai digitālais maks. Pasūtījums ienāk jūsu sistēmā tieši tāpat kā QR pasūtījums.

Step 4: Izveidojiet pasūtījumus ienācējiem un manuālus pasūtījumus
5

Apstrādājiet pasūtījumu izmaiņas un naudas atgriešanu

5/6

Ja klients vēlas mainīt pasūtījumu pirms gatavošanas, pieskarieties pasūtījumam un izvēlieties 'Rediģēt'. Varat pievienot vai noņemt preces un pielāgot kopējo summu. Naudas atgriešanai pieskarieties 'Atgriezt' uz pabeigta pasūtījuma — atgriešana automātiski apstrādājas caur Stripe un parādās jūsu ierakstos.

Step 5: Apstrādājiet pasūtījumu izmaiņas un naudas atgriešanu
6

Pārskatiet dienas pārdošanas kopsavilkumu

6/6

Dienas beigās pārbaudiet kopsavilkuma joslu vadības paneļa augšā kopējo pasūtījumu, kopējo ieņēmumu un vidējās pasūtījuma vērtības apskatei. Pieskarieties, lai redzētu sadalījumu pēc maksājuma veida (skaidrā nauda pret karti) un pēc stundas, lai identificētu pīķa stundas un plānotu personāla grafikus.

Step 6: Pārskatiet dienas pārdošanas kopsavilkumu