Tutorialsການຈັດການຄຳສັ່ງ

ການຈັດການຄຳສັ່ງ

ວິທີເບິ່ງ, ຮັບ, ແລະ ດຳເນີນຄຳສັ່ງລູກຄ້າ

6 steps
1

ເບິ່ງຄຳສັ່ງເຂົ້າໃນແຜງຄວບຄຸມ

1/6

ເປີດແຜງຄວບຄຸມ YSW Lab ໃນແທັບເລັດ, ໂທລະສັບ, ຫຼື ຄອມພິວເຕີ. ໜ້າຫຼັກສະແດງຄຳສັ່ງເຂົ້າທັງໝົດແບບທັນເວລາ. ຄຳສັ່ງໃໝ່ປະກົດຢູ່ເທິງສຸດພ້ອມສຽງແຈ້ງເຕືອນ ແລະ ຕົວສະແດງກະພິບເພື່ອບໍ່ໃຫ້ພາດ, ແມ້ໃນເວລາຫຍຸ້ງ.

Step 1: ເບິ່ງຄຳສັ່ງເຂົ້າໃນແຜງຄວບຄຸມ
2

ກວດ ແລະ ຮັບຄຳສັ່ງ

2/6

ແຕະຄຳສັ່ງໃດກໍໄດ້ເພື່ອເບິ່ງລາຍລະອຽດເຕັມ: ລາຍການ, ຈຳນວນ, ໝາຍເຫດພິເສດຈາກລູກຄ້າ, ໝາຍເລກໂຕະ, ແລະ ສະຖານະການຊຳລະ. ເມື່ອພ້ອມກະກຽມ, ແຕະ 'ຮັບ'. ສະຖານະຄຳສັ່ງປ່ຽນເປັນ 'ກຳລັງກະກຽມ' ແລະ ລູກຄ້າເຫັນການອັບເດດນີ້ໃນໂທລະສັບ.

Step 2: ກວດ ແລະ ຮັບຄຳສັ່ງ
3

ໝາຍຄຳສັ່ງວ່າພ້ອມ ແລະ ເສີບແລ້ວ

3/6

ເມື່ອອາຫານ ຫຼື ສິນຄ້າພ້ອມ, ແຕະປຸ່ມ 'ພ້ອມ' ໃນຄຳສັ່ງ. ລູກຄ້າໄດ້ຮັບແຈ້ງເຕືອນວ່າຄຳສັ່ງພ້ອມຮັບ ຫຼື ເສີບ. ຫຼັງຈາກສົ່ງເຖິງໂຕະ, ແຕະ 'ເສີບແລ້ວ' ເພື່ອຍ້າຍຄຳສັ່ງເປັນສະຖານະສຳເລັດ ແລະ ລຶບອອກຈາກຄິວ.

Step 3: ໝາຍຄຳສັ່ງວ່າພ້ອມ ແລະ ເສີບແລ້ວ
4

ສ້າງຄຳສັ່ງ walk-in ແລະ ຄຳສັ່ງດ້ວຍຕົນເອງ

4/6

ສຳລັບລູກຄ້າທີ່ສັ່ງໂດຍຕົນເອງ (ບໍ່ແມ່ນ QR code), ແຕະປຸ່ມ '+' ເພື່ອສ້າງຄຳສັ່ງດ້ວຍຕົນເອງ. ເລືອກລາຍການຈາກເມນູ, ເພີ່ມຄຳຮ້ອງຂໍພິເສດ, ແລະ ເລືອກວິທີຊຳລະ — ເງິນສົດ, ບັດ, ຫຼື ກະເປົ໋າດິຈິທັລ. ຄຳສັ່ງເຂົ້າລະບົບເໝືອນຄຳສັ່ງ QR.

Step 4: ສ້າງຄຳສັ່ງ walk-in ແລະ ຄຳສັ່ງດ້ວຍຕົນເອງ
5

ຈັດການການແກ້ໄຂ ແລະ ການຄືນເງິນ

5/6

ຖ້າລູກຄ້າຕ້ອງການປ່ຽນຄຳສັ່ງກ່ອນກະກຽມ, ແຕະຄຳສັ່ງ ແລະ ເລືອກ 'ແກ້ໄຂ'. ທ່ານສາມາດເພີ່ມ ຫຼື ລຶບລາຍການ ແລະ ປັບຍອດລວມ. ສຳລັບການຄືນເງິນ, ແຕະ 'ຄືນເງິນ' ໃນຄຳສັ່ງທີ່ສຳເລັດ — ການຄືນເງິນດຳເນີນການຜ່ານ Stripe ອັດຕະໂນມັດ ແລະ ປະກົດໃນບັນທຶກ.

Step 5: ຈັດການການແກ້ໄຂ ແລະ ການຄືນເງິນ
6

ກວດສະຫຼຸບການຂາຍປະຈຳວັນ

6/6

ໃນຕອນທ້າຍວັນ, ກວດແຖບສະຫຼຸບຢູ່ເທິງສຸດແຜງຄວບຄຸມສຳລັບຄຳສັ່ງທັງໝົດ, ລາຍຮັບທັງໝົດ, ແລະ ມູນຄ່າຄຳສັ່ງສະເລ່ຍ. ແຕະເພື່ອເບິ່ງລາຍລະອຽດຕາມວິທີຊຳລະ (ເງິນສົດ vs. ບັດ) ແລະ ຕາມຊົ່ວໂມງ, ເພື່ອລະບຸເວລາສູງສຸດ ແລະ ວາງແຜນພະນັກງານ.

Step 6: ກວດສະຫຼຸບການຂາຍປະຈຳວັນ