TutorialsStjórna pöntunum

Stjórna pöntunum

Hvernig á að skoða, samþykkja og uppfylla pantanir viðskiptavina

6 steps
1

Skoðaðu pantanir á stjórnborðinu

1/6

Opnaðu YSW Lab stjórnborðið á spjaldtölvunni, símanum eða tölvunni. Aðalskjárinn sýnir allar pantanir í rauntíma. Nýjar pantanir birtast efst með tilkynningarhljóði og blikkandi vísi þannig að þú missir aldrei af pöntun, jafnvel á annatíma.

Step 1: Skoðaðu pantanir á stjórnborðinu
2

Skoðaðu og samþykktu pöntun

2/6

Ýttu á pöntun til að sjá allar upplýsingar: vörulista, magn, sérstakar athugasemdir frá viðskiptavini, borðsnúmer og greiðslustöðu. Þegar þú ert tilbúinn að byrja undirbúning, ýttu á 'Samþykkja'. Staða pöntunar breytist í 'Tilbúin' og viðskiptavinurinn sér þessa uppfærslu á símanum.

Step 2: Skoðaðu og samþykktu pöntun
3

Merktu pantanir sem tilbúnar og framreiddar

3/6

Þegar maturinn eða vörurnar eru tilbúnar, ýttu á 'Tilbúið'-hnappinn á pöntuninni. Viðskiptavinurinn fær tilkynningu um að pöntunin er tilbúin til afhendingar eða framreiðslu. Eftir að hafa borið á borð, ýttu á 'Framreitt' til að færa pöntunina í lokið og hreinsa hana úr virku biðröðinni.

Step 3: Merktu pantanir sem tilbúnar og framreiddar
4

Búðu til handvirkar pantanir

4/6

Fyrir viðskiptavini sem panta á staðnum (ekki með QR-kóða), ýttu á '+'-hnappinn til að búa til handvirka pöntun. Veldu vörur af matseðlinum, bættu við séróskum og veldu greiðslumáta — reiðufé, kort eða stafrænt veski. Pöntunin kemur inn í kerfið eins og QR-pöntun.

Step 4: Búðu til handvirkar pantanir
5

Meðhöndla breytingar og endurgreiðslur

5/6

Ef viðskiptavinur vill breyta pöntun áður en hún er tilbúin, ýttu á pöntunina og veldu 'Breyta'. Þú getur bætt við eða fjarlægt vörur og breytt heildarupphæðinni. Fyrir endurgreiðslur, ýttu á 'Endurgreiða' á lokinni pöntun — endurgreiðslan er sjálfkrafa unnin gegnum Stripe og birtist í skránum þínum.

Step 5: Meðhöndla breytingar og endurgreiðslur
6

Skoðaðu daglega sölusamantekt

6/6

Í lok dags, skoðaðu samantektarstikuna efst á stjórnborðinu fyrir heildarfjölda pantana, heildartekjur og meðaltals pöntunarvirði. Ýttu á hana til að sjá sundurliðun eftir greiðslumáta (reiðufé vs. kort) og eftir klukkustund, svo þú getir greint álagstíma og skipulagt mönnun.

Step 6: Skoðaðu daglega sölusamantekt