TutorialsTellimuste haldamine

Tellimuste haldamine

Kuidas vaadata, vastu võtta ja täita sissetulevaid klienditellimusi

6 steps
1

Vaadake sissetulevaid tellimusi töölaual

1/6

Avage YSW Lab töölaud tahvelarvutil, telefonil või arvutil. Põhiekraan näitab kõiki sissetulevaid tellimusi reaalajas. Uued tellimused ilmuvad ülaosas teavitushelina ja vilkuva indikaatoriga, et te ei jätaks ühtegi vahele, isegi kiire tööajal.

Step 1: Vaadake sissetulevaid tellimusi töölaual
2

Vaadake üle ja võtke tellimus vastu

2/6

Puudutage mis tahes tellimust täielike üksikasjade nägemiseks: toodete loend, kogused, kliendi erimärkused, laua number ja makse olek. Kui olete valmis valmistamist alustama, puudutage 'Võta vastu'. Tellimuse olek muutub 'Valmistamisel'-ks ja klient näeb seda värskendust oma telefonil.

Step 2: Vaadake üle ja võtke tellimus vastu
3

Märkige tellimused valmis ja serveerituks

3/6

Kui toit või tooted on valmis, puudutage tellimusel nuppu 'Valmis'. Klient saab teavituse, et tema tellimus on valmis kättesaamiseks või serveerimiseks. Pärast lauale toimetamist puudutage 'Serveeritud', et viia tellimus lõpetatud olekusse ja eemaldada see aktiivsest järjekorrast.

Step 3: Märkige tellimused valmis ja serveerituks
4

Looge kohapealseid ja käsitsi tellimusi

4/6

Klientide jaoks, kes tellivad isiklikult (mitte QR-koodi kaudu), puudutage nuppu '+' käsitsi tellimuse loomiseks. Valige tooted menüüst, lisage erisoovid ja valige makseviis — sularaha, kaart või digitaalne rahakott. Tellimus siseneb teie süsteemi nagu QR-tellimus.

Step 4: Looge kohapealseid ja käsitsi tellimusi
5

Käsitlege tellimuste muutmisi ja tagasimakseid

5/6

Kui klient soovib oma tellimust enne valmistamist muuta, puudutage tellimust ja valige 'Muuda'. Saate tooteid lisada või eemaldada ja summat kohandada. Tagasimaksete jaoks puudutage 'Tagasimakse' lõpetatud tellimusel — tagasimakse töödeldakse automaatselt Stripe'i kaudu ja ilmub teie kirjetesse.

Step 5: Käsitlege tellimuste muutmisi ja tagasimakseid
6

Vaadake üle päeva müügikokkuvõte

6/6

Päeva lõpus kontrollige töölaua ülaosas olevat kokkuvõtteriba tellimuste koguarvu, kogutulu ja keskmise tellimuse väärtuse kohta. Puudutage seda, et näha jaotust makseviisi (sularaha vs. kaart) ja tunni järgi, et tuvastada tipptunnid ja planeerida personali graafikuid.

Step 6: Vaadake üle päeva müügikokkuvõte